Connect with us

Pemerintahan

PDAM Tugu Tirta Kota Malang Buat Terobosan, MoU PWI Sampai Training

Diterbitkan

,

PDAM Tugu Tirta Kota Malang Buat Terobosan, MoU PWI Sampai Training
MoU Dirut PDAM Tugu Tirta Kota Malang M Nor Muhlas dengan Ketua PWI Malang Raya Cahyono. (Foto : Fir)

 

KABARMALANG.COM – PDAM Tugu Tirta Kota Malang terus mengembangkan kerja sama dan peningkatan kualitas organisasinya. Sabtu (27/3), PDAM terlibat dalam dua terobosan sekaligus.

Yakni, MoU antara PDAM Malang Raya bersama PWI Malang Raya. Kemudian, menggelar pelatihan in house untuk para manajer PDAM Kota Malang.

MoU dengan PWI Malang Raya terlaksana di Cafe Kemboja, Jalan Sultan Agung, Kota Batu, Sabtu (27/3).

Dirut PDAM Tugu Tirta Kota Malang, M Nor Muhlas hadir dalam MoU. Dia datang bersama para pemimpin PDAM Kota Batu dan Kabupaten Malang.

Dalam sambutannya, Ketua PWI Malang Raya, Cahyono mengatakan, kegiatan penandatanganan MoU ini merupakan yang kedua kalinya. Saat ini ada sebanyak 15 instansi atau lembaga yang siap melakukan MoU ini.

“Penandatanganan MoU ini merupakan salah satu wujud kesiapan PWI Malang Raya untuk turut serta berkontribusi dalam pembangunan yang akan bermanfaat bagi masyarakat,” ucapnya.

Selain itu, lanjut Cahyono, kegiatan MoU ini memenuhi kebutuhan pendidikan bagi profesi jurnalistik agar dapat meningkatkan kompetensi jurnalis/wartawan.

“Semoga MoU ini dapat meningkatkan kompetensi wartawan terhadap kesadaran profesinya. Bisa juga menyajikan berita-berita positif sehingga terus membangun aura-aura positif untuk membangun ekonomi di Malang Raya,” jelasnya

Untuk itu, tambah Cahyono, mengharap bisa menjalankan Uji Kompetensi Wartawan (UKW) agar dapat meningkatkan profesionalisme wartawan.

“Tahun ini kami akan menggelar UKW agar dapat membangun ekosistem media yang sehat, berkualitas, dan profesional,” terangnya.

Sementara itu, Direktur Utama (Dirut) Perumdam Among Tirto, Kota Batu, Edi Sunaedi menyampaikan, jika dirinya sangat mendukung langkah dan program PWI Malang Raya.

“Saya memandang memang perlu adanya UKW agar dapat meningkatkan profesionalisme wartawan,” tandasnya.

Kabar Lainnya : Resmikan UKS, Walikota Sutiaji kenalkan POROZ hingga Pendidikan Karakter.

Sementara itu, in house training manajer PDAM Kota Malang terlaksana Sabtu (27/3), dengan menerapkan protokol kesehatan ketat di Kantor Pelayanan WR. Supratman.

“Dalam hal pemenuhan pelayanan publik, tumpuan utama organisasi terletak pada SDM-nya. Organisasi harus beradaptasi, menyikapi perubahan dan mengikuti kemajuan teknologi,” urai Direktur Administrasi & Keuangan PDAM Tugu Tirta Kota Malang, M Syaifudin Zuhri.

PDAM Tugu Tirta Kota Malang Buat Terobosan, MoU PWI Sampai Training

In house training PDAM Tugu Tirta Kota Malang. (Foto : Humas PDAM Kota Malang)

Plt Manajer Hubungan Pelanggan (Hublang) Tugu Tirta, Dody Varuna mengamini.

“Pelayanan prima bukan hanya soal skill, tapi juga attitude insan pelayanan,” jelasnya.

Pria yang juga menjabat Manajer SDM Tugu Tirta itu membeberkan tips dan trik untuk insan pelayanan.

“Harus memahami perusahaan, memahami produk dan layanan perusahaan sesuai Standar Pelayanan Publik dan memahami pelanggan maupun calon pelanggan,” beber Dody.

Menurutnya, insan pelayanan wajib memiliki sejumlah basic skills, yakni  skill komunikasi, handling complaints serta manajemen emosi dan manajemen krisis.

“Insan pelayanan juga harus memperhatikan tentang lima dimensi pelayanan berkualitas, yaitu reliability, assurance, tangible, empathy dan responsiveness,” terangnya.(fir/carep-04/yds)

Advertisement
Klik untuk berkomentar

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Pemerintahan

Pembangunan Rumah Warga Terdampak Gempa Bumi Malang Dimulai

Diterbitkan

,

Pembangunan Rumah Warga Terdampak Gempa Bumi Malang Dimulai
Warga bergotong royong memulai pembangunan rumah warga di Desa Jogomulyan, Kecamatan Tirtoyudo, Kabupaten Malang. (Foto: Imron Haqiqi)

 

KABARMALANG.COM – Sejumlah warga terdampak gempa bumi di Kabupaten Malang pekan lalu tampaknya sudah bisa bernafas lega.

Pasalnya, Pemerintah Kabupaten Malang kini mulai membangun rumah para warga. Program pembangunan itu terlaksana di Dusun Sumbermanggis, Desa Jogomulyan, Sabtu (17/4) hari ini.

Sekretaris Desa Jogomulyan, Rendi Septian membenarkan. Di Desanya ada 14 rumah yang mendapatkan renovasi. Menurutnya, dana pembangunan itu bersumber dari Pemerintah Kabupaten Malang.

“Iya, mulai pembangunan dari biaya dari Pemerintah Kabupaten Malang. Hanya saja, berapa jumlah biayanya per rumah saya tidak paham,” ungkapnya.

Sementara itu, Wakil Bupati Malang, Didik Gatot Subroto mengatakan bahwa pembangunan rumah warga terdampak gempa bumi itu bersumber dari BTT (Belanja Tidak Terduga) Pemerintah Kabupaten Malang.

“Nilainya mancapai Rp 6,7 Miliyar dari dana BTT,” tuturnya.

Pembangunan rumah warga itu, menurut politisi PDIP itu akan terjadi secara bertahap. Untuk tahap pertama estimasinya sebanyak 14 rumah.

“Yang lain masih sedang tahap verifikasi. Tidak hanya untuk warga Kecamatan Tirtoyudo, tapi Dampit, dan Ampelgading juga,” ujarnya.

Lantas, selama masa verifikasi itu, warga terpaksa harus tinggal di tenda yang tersedia di beberapa titik Kabupaten Malang.

“Ya terpaksa harus tinggal di tenda. Makanya kami (Pemkab) Malang menyediakan tenda khusus,” pungkasnya.(im/yds)

Lanjutkan Membaca

COVID-19

Wajibkan Masker, Aparat Kedungkandang Tegur Pelanggar Di Lesanpuro

Diterbitkan

,

Wajibkan Masker, Aparat Kedungkandang Tegur Pelanggar Di Lesanpuro
Petugas di Lesanpuro saat memberi teguran dan mendata pelanggar prokes. (Foto : Istimewa)

 

KABARMALANG.COM – Pelaksanaan operasi yustisi Kota Malang tergelar pagi tadi, Sabtu(17/4).

Operasi ini menegakkan disiplin dan penertiban prokes wajib masker di wilayah Kelurahan Lesanpuro Kecamatan Kedungkandang.

Panit Lantas Polsek Kedungkandang Ipda Dandu Iswanto, memimpin apel persiapan operasi pukul 08.30 WIB. Sementara, pasukan gabungan terdiri dari TNI Polri dan jajaran Pemkot Malang.

Titik operasi adalah di depan kantor Kelurahan Lesanpuro kedungkandang.

Ipda Dandu Iswanto mewakili Kapolsek Kedungkandang. Kemudian, Bati Bhakti TNI Pelda Sri Purwanto mewakili Danramil.

Lurah Lesanpuro Suwandi hadir bersama SekLur Nico Dadik Prayoga. Termasuk Kasi Trantib Lesanpuro Lilik.

Babinsa Lesanpuro Serda Syamsuri, Bhabinkamtibmas Lesanpuro Aiptu Abdul Hadi dan Satpol PP Kota Malang juga standby di lokasi.

Kabar Lainnya : Sikat HP Teman, Kawanan Remaja Lesanpuro Ditangkap Polisi.

Tim gabungan menyisir pengguna jalan yang melintas di depan Kelurahan Lesanpuro Jalan Ki Ageng Gribig Kecamatan Kedungkandang.

“Kegiatan operasi gabungan ini bertujuan menegakkan disiplin dan menertibkan prokes wajib masker,” ujar Bati Bhakti TNI Pelda Sri Purwanto.

Petugas memakai sejumlah aturan untuk mendasari operasi. Misalnya Inpres No.6, perda No.2 tahun 2020, Pergub No.53 tahun 2020 dan Perwali No.30 tahun 2020.

Operasi yustisi melakukan penindakan dan pembagian masker kepada masyarakat dan pengendara roda dua dan empat.

Pukul 10.00 WIB, Operasi yustisi dan pembagian masker selesai. Total pelanggaran tidak memakai masker 15 orang dan tidak pakai helem 10 orang.(carep-04/yds)

Lanjutkan Membaca

Pemerintahan

Sepekan Paska Gempa, Bantuan Di Majang Tengah Dampit Belum Turun

Diterbitkan

,

Sepekan Paska Gempa, Bantuan Di Majang Tengah Dampit Belum Turun
Warga Dusun Majang Tengah Warak saat membersikan material salah satu rumah warga setempa yang ambruk akibat gempa bumi. (Foto: Imron Haqiqi)

 

KABARMALANG.COM – Bantuan pemerintah terhadap korban terdampak gempa bumi Malang pekan lalu lambat. Sebagian masyarakat menilai pemerintah lamban.

Karena, hingga saat ini, satu pekan berselang bantuan nyata dari pemerintah, baik pusat maupun daerah belum juga turun.

Sementara selama ini, bantuan seperti sembako dan logistik bangunan mayoritas dari donatur swasta.

“Belum ada bantuan, baik sembako maupun semen untuk perbaikan rumah kami,” ungkap salah satu anggota Pemuda Karang Taruna Perak, Desa Majang Tengah, Agus Sutrisno, Sabtu (17/4).

Kabar Lainnya : BMKG Siapkan Gempa Buatan Simulasi Tsunami.

Walaupun, kebutuhan makan bagi masyarakat yang berada di tenda pengungsian masih aman. Menurut Agus, kebutuhan makan warga tercukupi dari dapur umum PMI Kabupaten Malang, Kementerian Sosial.

“Lalu bagaimana dengan kebutuhan perbaikan rumah kami? Ya kita mencari donatur dari kenalan-kenalan kami,” sambungnya.

“Alhamdulillah cukup kalau untuk perbaikan rumah yang rusak ringan. Nah, untuk warga yang berada di pengungsian ini kasihan,” katanya.

Sementara itu, Sektetaris Desa Majang Tengah, Nurhayati mengatakan bahwa kebutuhan semen yang masuk ke desa memang sudah ada. Hanya saja, mayoritas bersumber dari dermawan donatur swasta.

“Ada ratusan sak semen yang sudah masuk ke kami, dari berbagai donatur, dan sudah kami distribusikan ke dusun-dusun di Desa Majang Tengah yang terdampak gempa bumi,” ujarnya.

Namun, Nurhayati membenarkan bahwa bantuan dari pemerintah secara resmi belum ada.

“Belum ada yang masuk. Kita masih melakukan pendataan,” pungkasnya.

Sebelum ini, jumlah kerusakan akibat gempa bumi di Kabupaten Malang per 16 April 2021 mencapai 6.619 rumah.

Sebanyak 1.491 di antaranya rusak berat, 1.922 rusak ringan, dan 2.306 rusak ringan.(im/yds)

Lanjutkan Membaca

Terpopuler

WeCreativez WhatsApp Support
Marketing Kabarmalang.Com