Mal Pelayanan Publik Impian Pemkot Batu Beri Layanan Prima

KABARMALANG.COM – Mal Pelayanan Publik (MPP) merupakan impian Pemerintah Kota (Pemkot) Batu. Wali Kota Batu, Dewanti Rumpoko membenarkan.

Dia mengatakan, Mal Pelayanan Publik mewujudkan impian dan komitmen pelayanan prima.

“Impian kami miliki tempat pelayanan terpadu. Sehingga kami bisa beri pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,” kata Dewanti, Jumat (26/3), bersama Deputi Pelayanan Publik Kemenpan-RB di Balaikota Among Tani.

MPP juga merupakan pusat aktivitas pelayanan terpadu. Layanan pusat maupun daerah akan tersedia di situ.

Begitu juga, MPP menyediakan layanan BUMN, BUMD dan swasta. Sehingga, masyarakat bisa menjangkau pelayanan yang cepat, mudah, aman dan nyaman.

Wali Kota Batu Dewanti Rumpoko. (Foto : Diskominfo Kota Batu)

Sekretaris Bappelitbangda Kota Batu, Sopa Ike Paci, senada. Dia menyebut MPP memberi kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan dan kenyamanan kepada masyarakat dalam pelayanan prima.

“Kami ingin meningkatkan kemudahan berusaha di Kota Batu. Kami juga ingin mengintegrasikan layanan dalam satu gedung, baik instansi pusat, daerah dan BUMN BUMD,” ringkasnya.

Kabar Lainnya : Mal Pelayanan Publik adalah Reformasi Kelembagaan.

Selain itu, MPP juga menjadi langkah pembaruan bagi sistem pelayanan prima Kota Batu.

Kepala Deputi Pelayanan Publik Kementrian PANRB, Prof Dr Diah Natalisa MBA sepaham. Dia mengatakan keberadaan MPP mampu membantu pemda.

MPP bisa memberikan pelayanan terbaik, lebih cepat, murah, dan sederhana.

“Keberadaan MPP ini membangun tercapainya tingkat kepuasan masyarakat. MPP juga melancarkan penerapan standar pelayanan. Selain itu, MPP bisa meningkatkan peringkat Indonesia dalam kemudahan pelayanan,” kata Diah.

Meskipun demikian, MPP Kota Batu masih memasuki dalam tahap koordinasi pelayanan. Selanjutnya, Pemkot Batu akan melakukan pembuatan regulasi.

Pemkot Batu pun bakal mempersiapkan sarpras dan SDM, serta penandatanganan MOU sebelum peresmian.(fir/yds)