Kemenpan RB Kritik Layout Mal Pelayanan Publik Kabupaten Malang

KABARMALANG.COM – Kemenpan RB memberi kritik membangun untuk Kabupaten Malang. Layout Mal Pelayanan Publik Kabupaten Malang memerlukan perbaikan.

Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Prof Dr Diah Natalisa MBA membenarkan. Dia menyampaikan masukan usai meninjau Mal Pelayanan Publik Kabupaten Malang.

Peninjauan itu melihat kelayakan Mal Pelayanan Publik Pemkab Malang.

“Tadi kami sudah melihat (Mal Pelayanan Publik). Kami menilai (layanan) sudah layak secara umum. Hanya saja (Pemkab) perlu menambah beberapa hal,” ungkapnya kepada wartawan, Jumat (26/3) di Kepanjen.

Diah mengatakan, Kemenpan RB berharap kritik membangun bisa diterima. Karena, Mal Pelayanan Publik memang harus sesuai dengan ketentuan.

Kemenpan RB juga mengaturnya dalam peraturan Kemenpan RB nomor 23 tahun 2017.

Beberapa tambahan itu, salah satunya adalah layout di dalam Mal Pelayanan Publik tersebut.

“Membicarakan layout penting. Apalagi saat ini di tengah pandemi. Jadi prosedurnya harus tertata secara sederhana. Bagaimana melayani antrean dan pembatasan batas orang dalam sehari,” ujarnya.

Kabar Lainnya : Mal Pelayanan Publik adalah Reformasi Kelembagaan.

Kepala Dinas Subur Hutagalung Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Malang, mengapresiasi kritikan membangun ini.

Subur mengaku akan memakai hasil evaluasi dari Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB.

“Ya, nanti pasti kita evaluasi bersama Kemenpan RB,” ujarnya.

Tetapi, Mal Pelayanan Publik tersebut belum bisa beroperasi. Subur mengaku masih belum ada lampu hijau.

“Tahapan-tahapannya masih belum bergulir. Tetapi kalau pelayanannya sudah berjalan 1 bulan,” akhirnya.

Kemenpan RB meninjau Mal Pelayanan Publik bersama sejumlah pejabat Pemkab. Misalnya, Didik Gatot Subroto, Wakil Bupati Malang.(im/yds)