Corona Mewabah, Dispendukcapil Kabupaten Malang Luncurkan SIPEDULI

KABARMALANG.COM – Kebijakan physical distancing oleh pemerintah pusat direspon Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil) Kabupaten Malang dengan meluncurkan SIPEDULI.

Sebuah program pengurusan administrasi kependudukan (Adminduk) secara online.

SIPEDULI memiliki kepanjangan Sistem Pelayanan Administrasi Kependudukan Online Mandiri.

Seperti namanya, program berbasis web tersebut dirancang agar masyarakat bisa leluasa mengurus administrasi kependudukan (Adminduk) secara online, baik melalui personal computer (PC), laptop, maupun telepon pintar (smart phone).

“Ada 4 layanan lewat terobosan Sipeduli ini. Yakni pembuatan KK (kartu keluarga), KTP (kartu tanda penduduk), akta kelahiran, dan KIA (kartu identitas anak),” terang Kepala Dispendukcapil Kabupaten Malang, Sri Meicharini, Senin (6/4/2020).

Warga yang hendak melakukan kepengurusan 4 administrasi tersebut bisa mengakses laman sipeduli.malangkab.go.id.

Seluruh panduan beserta syarat-syarat tambahan terlampir di dalamnya. Meski sudah meluncurkan SIPEDULI, Dispendukcapil menyebut bila pihaknya juga masih membuka layanan konvensional.

“Hanya saja mekanismenya kami batasi. Maksimal hanya melayani 25 orang per hari untuk tiap layanan dokumen,” ujar Meicharini.

Kebijakan itu dibuat agar tidak ada kerumunan antrean warga, yang memang biasa terjadi di lingkungan kantor Dispendukcapil.

Karena sebelumnya, Dispendukcapil sempat kewalahan dengan membeludaknya warga yang hendak mengurus Adminduk. Kebijakan untuk membatasi area kantor membuat warga tertahan di depan pagar.

Antrean di bahu jalan pun tak terhindarkan. Beranjak dari kondisi itulah inovasi dan kebijakan baru ini ditelurkan.

”Saat awal penerapan social distancing, kami langsung menyikapi dengan mengeluarkan terobosan Sipaduka atau layanan berbasis WhatsApp. Ada enam nomor WA yang bisa diakses masyarakat, masing-masing layanan berbeda nomor,” tandasnya.

Lebih lanjut, selain untuk menyikapi kondisi kritis karena pandemi korona, terobosan tersebut sekaligus dalam rangka mengajak masyarakat lebih melek IT (informasi teknologi). Apalagi, saat ini sudah masuk pada era Adminduk Go Digital. (rjs/fir)