Polresta Makota Resmikan 4 Terobosan Pelayanan Masyarakat

 

KABARMALANG.COM – Polresta Malang Kota terus berinovasi untuk mendekatkan dan memudahkan pelayanan terhadap masyarakat.

Kapolresta Malang Kota, Kombes Pol Leonardus Simarmata bersama Wali Kota Malang, Sutiaji meresmikan 4 terobosan baru yakni berupa sarana dan aplikasi.

Agenda peresmian terhelat di Mapolresta Malang, Jumat, (22/1). Pemberian santunan kepada anak yatim selingi acara ini.

“Ada tiga kendaraan yang kami launching hari ini, yaitu Bus SIM keliling, lalu Bus Arema Police Sobo Kelurahan,” ujar Leo, sapaannya, kepada wartawan, di Mapolresta Malang Kota, Jumat (22/1).

Baca Juga : Bus SIM Keliling Polresta Makota Resmi Beroperasi Layani Masyarakat.

Bus Arema Police memberikan pelayanan di antaranya SPKT berupa laporan kehilangan,pengaduan dan juga SKCK yaitu pelayanan perpanjangan.

“Sarana yang ketiga ada juga samsat keliling untuk pembayaran pajak kendaraan,” tambahnya.

Leo menuturkan operasionalnya langsung menyentuh ke kampung tangguh yang ada di kelurahan. Sehingga langsung menyasar ke costumernya.

Kapolresta Makota merasa besyukur  karena bisa mendapatkan kendaraan-kendaraan tersebut dari Korlantas Mabes Polri.

“Tentunya lewat pertimbangan-pertimbangan  bahwa Kota Malang adalah kota terbesar ke dua di Jawa Timur,” jelasnya.

Keempat adalah meresmikan aplikasi Jogo Malang yang mencakup seluruh pelayanan kepolisian.

“Jadi,warga bisa meminta pelayanan apa saja disana, mulai SIM, SKCK, maupun panic bottom on hand, lalu ada polisi RW, kampung tangguh semeru dan ada pelayanan covid-19,” terangnya.

Aplikasi itu ada yang untuk petugas dan ada juga aplikasi untuk masyarakat. Jadi polisi bisa memonitor. Termasuk kalau warga mau komplain, di sana terdapat namanya layanan wadul.

“Jadi ada yang kurang puas dengan pelayanan kepolisian, bisa langsung dilaporkan di sana,” ungkapnya.(fat/yds)